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ICOCAのご案内
代理人による払い戻し

代理人による払い戻し

ICOCA定期券、障害者割引サービスICOCA、小児用ICOCAの払い戻しは、ご利用のご本人以外の方（代理人）でもお取扱いいたします。なお、この場合はご本人が当社指定の方法により代理人に委任を行う必要があります。その際、代理人の方の公的証明書のご提示が必要となります。

ご本人様が入院、転居された場合

受付窓口 いよてつチケットセンター（松山市駅）
伊予鉄トラベル 大街道営業所
必要書類
  1. ご本人様直筆の委任状または代理手続確認書
  2. 代理人の公的証明書（運転免許証・健康保険証など）

委任状はこちらを印刷してご利用ください。

小児用ICOCA・定期券代理手続確認書はこちらを印刷してご利用ください。

※委任状・代理手続確認書は窓口にもご用意しております。

ご本人様が亡くなった場合

受付窓口 いよてつチケットセンター（松山市駅）
伊予鉄トラベル 大街道営業所
必要書類
  1. 代理手続確認書
  2. 代理人の公的証明書（運転免許証・健康保険証など）

小児用ICOCA・定期券代理手続確認書はこちらを印刷してご利用ください。

障害者割引サービスICOCAをお持ちのご本人様が、障害により窓口にお越しいただくことが困難な場合

受付窓口 ICOCA取扱駅
必要書類
  1. ご本人様の身体障害者手帳・療育手帳
  2. ご本人様直筆の委任状
  3. 代理人の公的証明書（運転免許証・健康保険証など）
ご本人様が委任状を書くことが困難な場合は、委任状の代わりに、代理人の方に身体・知的障害者用ICい〜カード代理手続確認書をご提出いただきます。

委任状はこちらを印刷してご利用ください。

障害者割引サービスICOCA代理手続確認書はこちらを印刷してご利用ください。

※委任状、代理手続確認書は窓口にもご用意しております。